Datenschutz­erklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

• Maklerbüro Raphael Bossert
• Tullastraße 58, 76131 Karlsruhe
• Mobil: 0155 61859163
• Mail: bossert@ruhestands-retter.de

2. Erhebung und Verarbeitung personen­bezogener Daten

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).

Personenbezogene Daten werden insbesondere erhoben, wenn Sie:

• unsere Website besuchen,
• Kontaktformulare nutzen,
• eine Beratung anfragen,
• Versicherungs- oder Finanzdienstleistungen in Anspruch nehmen,
• mit uns telefonisch, schriftlich oder per E-Mail kommunizieren.

Zu den verarbeiteten Daten können insbesondere Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum sowie vertrags- und finanzrelevante Informationen gehören.

3. Zweck der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt insbesondere zu folgenden Zwecken:

• Durchführung und Vermittlung von Versicherungen und Finanzanlagen,
• Erstellung individueller Angebote,
• Beratung und Betreuung unserer Kunden,
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen,
• Kommunikation mit Kunden und Interessenten.

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage von:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung),
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung),
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Verpflichtung),
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

5. Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt ausschließlich, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist. Empfänger können insbesondere Versicherungsunternehmen, Kapitalverwaltungsgesellschaften, Produktanbieter, Banken, Dienstleister oder Behörden sein, sofern hierfür eine gesetzliche Grundlage besteht.

Eine Weitergabe zu Werbezwecken erfolgt nicht ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung.

6. Hosting bei Vercel

Unsere Website wird bei Vercel Inc., 440 N Barranca Avenue #4133, Covina, CA 91723, USA („Vercel“) gehostet. Wenn Sie unsere Website aufrufen, verarbeitet Vercel technisch bedingt Daten über diesen Abruf, insbesondere Ihre IP-Adresse, daraus abgeleitete Standortangaben, Datum und Uhrzeit des Abrufs, die aufgerufene Seite und Angaben zu Ihrem Gerät und Browser (Server-Logfiles).

Die Verarbeitung ist erforderlich, damit unsere Website ausgeliefert werden kann und sicher und stabil läuft. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der zuverlässigen und sicheren Bereitstellung unserer Website.

Vercel verarbeitet die Daten in unserem Auftrag auf Grundlage einer Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Da Vercel seinen Sitz in den USA hat, können die Daten dort verarbeitet werden. Vercel gibt an, nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert zu sein, und verwendet in seiner Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung zusätzlich die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.

Eine feste Speicherdauer für Server-Logfiles nennt Vercel nicht. Nach den Angaben von Vercel werden die Daten nur so lange aufbewahrt, wie es erforderlich ist, und danach gelöscht oder anonymisiert. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Vercel unter https://vercel.com/legal/privacy-policy.

7. E-Mail-Kommunikation

Für unser E-Mail-Postfach nutzen wir einen Dienst der IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur („IONOS“). Wenn Sie uns eine E-Mail schreiben, werden Ihre Nachricht, Ihre E-Mail-Adresse und gegebenenfalls Anhänge auf den Servern von IONOS gespeichert und dort für uns bereitgehalten.

Wir verarbeiten diese Daten, um Ihre Anfrage zu beantworten und mit Ihnen zu kommunizieren. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage mit einem Vertrag oder dessen Anbahnung zusammenhängt, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (unser berechtigtes Interesse, Anfragen zu bearbeiten).

IONOS verarbeitet die Daten in unserem Auftrag auf Grundlage einer Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Wir löschen E-Mails, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.

8. Kontaktformular

Wenn Sie unser Kontaktformular nutzen, verarbeiten wir die Angaben, die Sie im Formular machen (Name, Telefonnummer, gegebenenfalls E-Mail-Adresse, Ihre Nachricht sowie den Zeitpunkt der Anfrage). Die Eingaben werden über unseren Server, der bei Vercel gehostet ist (siehe oben), per E-Mail an unser Postfach bei IONOS übermittelt. Das Formular selbst legt keine Daten in einer eigenen Datenbank ab.

Zweck ist die Bearbeitung Ihrer Anfrage und die Kontaktaufnahme mit Ihnen. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie durch das Setzen des Hakens im Formular erteilen, sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage mit einem Vertrag oder dessen Anbahnung zusammenhängt. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Wir speichern Ihre Angaben, bis Ihre Anfrage abschließend bearbeitet ist und danach keine Rückfragen mehr zu erwarten sind, und löschen sie dann, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.

9. Kontakt über WhatsApp und Empfehlungen

Auf unserer Website gibt es Links, über die Sie uns per WhatsApp kontaktieren oder eine andere Person weiterempfehlen können, zum Beispiel auf der Seite Empfehlungsgeberprogramm. Beim Aufruf der Website werden dabei keine Daten an WhatsApp übertragen. Erst wenn Sie auf einen solchen Link klicken, öffnet sich WhatsApp (App oder Web) mit einer vorbereiteten Nachricht. Ob und was Sie senden, entscheiden Sie selbst.

Wenn Sie uns eine Nachricht schicken, verarbeiten wir Ihre Telefonnummer, Ihren in WhatsApp hinterlegten Namen und den Inhalt Ihrer Nachricht, um Ihre Anfrage zu beantworten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf einen Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen zielt, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (unser berechtigtes Interesse an einer schnellen und einfachen Kommunikation). Wir speichern die Nachrichten nur so lange, wie es für die Bearbeitung erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Wenn Sie eine andere Person empfehlen, teilen Sie uns deren Namen und Telefonnummer mit. Bitte tun Sie das nur, wenn die Person damit einverstanden ist. Wir nutzen diese Angaben nur, um die Person wie besprochen zu kontaktieren, und informieren sie bei der ersten Kontaktaufnahme über die Verarbeitung ihrer Daten. Rechtsgrundlage für die Kontaktaufnahme ist die Einwilligung der empfohlenen Person (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ihren Namen als Empfehlungsgeber speichern wir, um die Empfehlung zuordnen und das Dankeschön abwickeln zu können (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Anbieter von WhatsApp ist für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum die WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. WhatsApp verarbeitet Daten nach eigenen Bestimmungen, dabei kann auch eine Übermittlung in Drittländer wie die USA stattfinden. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea

10. Terminbuchung über Calendly

Auf unserer Website finden Sie Schaltflächen zur Terminvereinbarung. Sie führen auf unsere Buchungsseite bei Calendly LLC, USA („Calendly“) und öffnen sich in einem neuen Tab. Auf unserer Website selbst wird nichts von Calendly geladen, und es wird erst eine Verbindung zu Calendly aufgebaut, wenn Sie die Schaltfläche anklicken.

Wenn Sie auf der Buchungsseite einen Termin buchen, verarbeitet Calendly die dafür eingegebenen Daten (zum Beispiel Name, E-Mail-Adresse und den gewählten Termin) nach der Datenschutzerklärung von Calendly, die Sie unter https://calendly.com/privacy finden. Calendly hat seinen Sitz in den USA und gibt in dieser Erklärung an, für Übermittlungen aus dem EWR auf das EU-U.S. Data Privacy Framework und Standardvertragsklauseln zu setzen. Wir erhalten die Termindaten, um den Termin mit Ihnen durchzuführen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Terminvereinbarung im Vorfeld eines möglichen Vertrags) beziehungsweise Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

11. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies zur Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

12. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten,
• Berichtigung unrichtiger Daten,
• Löschung Ihrer Daten,
• Einschränkung der Verarbeitung,
• Datenübertragbarkeit,
• Widerspruch gegen die Verarbeitung,
• Widerruf erteilter Einwilligungen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an die oben genannten Kontaktdaten wenden.

13. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.

14. Datensicherheit

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch, unberechtigtem Zugriff oder unbefugter Offenlegung zu schützen.

15. Änderungen dieser Datenschutz­erklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu ändern, um sie an aktuelle rechtliche Anforderungen oder Änderungen unserer Leistungen anzupassen.